Mitä avustuksia eAsioinnissa voi hakea?
eAsioinnissa voi hakea Oulun kaupungin avustuksia. Lisää uusia avustuksia tuodaan vaiheittain. Muista avustuksista löytyy tietoa Oulun kaupungin nettisivuilta.

Mitä selainta voi käyttää?
eAsiointi toimii kaikilla selaimilla. Myös mobiilipäätelaitteilla.

Mitä tarkoittaa Suomi.fi-valtuus?
Suomi.fi-valtuus on Digi- ja väestötietoviraston ylläpitämä palvelu, jossa voi antaa tai saada oikeuden asioida henkilön tai organisaation puolesta. eAsiointi on tarkistaa valtuuksien voimassaolon DVV:n rekisteristä. eAsioinnin etusivulla on ohje kuinka valtuuden voi hankkia DVV:n palvelussa.

Millaisia liitetiedostoja voi lähettää?
Kaikki yleiset tiedostomuodot kelpaavat. Myös valokuvattu paperi kelpaa, mutta kuvan on oltava riittävän selkeä. Riittää, että hakemuksen käsittelijä pystyy sen avaamaan, eikä tiedosto pysähdy esim. viruksentorjuntaohjelmistoon. Suurin sallittu liitetiedoston koko on 5 Mb.